Jul 15, 2019 | atención al cliente, comercial y ventas, Técnicas de Ventas
La atención al cliente. Vamos a hablar de algo que seguro nos es familiar. Todas las semanas recibo alguna llamada de alguna compañía de teléfonos, o similar, para que me cambie de operador. Estoy tan aburrido de ello que me cuesta ser agradable con esa persona que sé...
May 13, 2019 | Técnicas de Ventas
Desde hace años en SDS training formamos a profesionales de la venta y en este post queremos resumir algunas de las características que creemos marcan la diferencia entre un vendedor y un vendedor 10. Antes de empezar una observación previa. No hacemos distinción...
Feb 4, 2019 | Blog, comercial y ventas, como hablar en público, como usar excel, comunicación, curso de atención al cliente, curso excel, curso excel madrid, cursos bonificados para empresas, cursos de ventas, cursos presenciales, Formación online, Formación para empleados, Técnicas de Ventas
Un año más estamos en este maravilloso mes de enero que además de frío suele ser el de los propósitos para el resto del año y una especie de actualización de nuestras vidas. La mayoría de personas aprovechando la última campanada de la noche del 31 de diciembre se...
Ene 21, 2019 | atención al cliente, comercial, comercial y ventas, como mejorar las ventas, comunicación, cursos de ventas, estrategias de ventas, fidelizar clientes, formación comercial y ventas, formación en ventas, formación para comerciales, formación ventas madrid, técnicas de comunicación, técnicas de venta, Técnicas de Ventas
Qué bonito y que maravilloso es el trabajo comercial, sobre todo cuando las “cosas” salen bien, ¿pero qué es lo que hace que las cosas salgan bien? ¡Menuda pregunta! Realmente en nuestra opinión son un conjunto de aspectos tales como, las habilidades del comercial, el...
Nov 26, 2018 | atención al cliente, Blog, comercial, comercial y ventas, Community Manager, como hablar en público, como mejorar las ventas, como usar excel, comunicación, curso community manager, curso de atención al cliente, curso de excel, Curso de Excel Online, curso excel, curso excel madrid, curso hablar en público, Curso SEO, cursos, cursos bonificados para empresas, formación, formación a medida, formación bonificada para empresas, formación comercial y ventas, formación en ventas, Formación online, formación para comerciales, Formación para empleados, formación para empresas, formación presencial, formación ventas, formación ventas madrid, Hablar en público, Sin categoría, Técnicas de Ventas
¿Formación o FORMACIÓN? En las tres últimas reuniones que he tenido, el cliente me ha preguntado “¿no será muy teórica la formación, verdad?”. Esta es una pregunta que reconozco me sorprende, ¿querrá decir que el cliente entiende que la teoría no sirve para nada?, o...
Abr 9, 2018 | Formación para empleados, Técnicas de Ventas
Un amigo me contaba hace unos días una anécdota que queremos compartir con todos vosotros ya que próximamente empezaremos a planear las vacaciones de verano y está muy relacionado con la formación para empresas. Llegaba el día de diseñar las vacaciones y las...
