May 3, 2021 | Blog, Hablar en público, miedo a hablar en público, oratoria, técnicas de comunicación
Cada vez que comenzamos un grupo de Hablar en público, tanto de los que convocamos nosotros, como de los que las empresas contratan para sus equipos, para equipos comerciales, técnicos que han de hacer presentaciones a sus clientes ya sean pre o post venta, oímos...
Ago 31, 2020 | Blog, Formación online, Formación para empleados, Hablar en público
En estos últimos meses he podido asistir a unas cuantas conferencias o seminarios (eso que ahora todos conocemos como webinars) en las que he tenido la oportunidad de escuchar a excelentes profesionales, disertar sobre diversos temas, en mi caso han sido desarrollo de...
Feb 17, 2020 | Atención al cliente, Blog, Comercial, formación, formación bonificada para empresas, formación en ventas, Formación online, formación para comerciales, Formación para empleados, formación para empresas, formación ventas, Hablar en público, Marketing Digital, oratoria
A lo largo de mi vida he participado en muchas formaciones, tanto siendo alumno como siendo formador. Algunas me han gustado más, otras menos, en algunas he aprendido cosas que me han permitido un gran avance y en otras apenas he podido discernir algún pequeño...
Nov 25, 2019 | Atención al cliente, Blog, Comercial, Hablar en público, Técnicas de Ventas
En el día a día de nuestras vidas hay pensamientos que se verbalizan en frases que marcan nuestras conductas. Algunas de ellas son muy positivas y otras no tanto, incluso en mi modesta opinión hay algunas que parecen buenas pero en el fondo son más bien perjudiciales...
Oct 28, 2019 | Atención al cliente, Blog, Hablar en público, Técnicas de Ventas
El lunes pasado mi televisión sin previo aviso decidió que no podía ver ningún canal, rápidamente cundió el pánico entre mis hijas y suplicaron/exigieron que se arreglase cuanto antes esa situación. Mi mujer se puso manos a la obra y llamo a nuestra compañía de...
Ago 20, 2019 | Atención al cliente, Blog, Hablar en público
Vamos a hablar de algo que seguro nos es familiar. Todas las semanas recibo alguna llamada de alguna compañía de teléfonos, o similar, para que me cambie de operador. Estoy tan aburrido de ello que me cuesta ser agradable con esa persona que sé que solo está haciendo...
