El blog de SDS training
Vuelta al trabajo
Probablemente, hemos pasado el verano más atípico de nuestras vidas y ahora nos toca afrontar el último cuatrimestre del año con una mezcla de ansiedad, temor e inquietud que desde luego no ayuda a la confianza en el futuro y por supuesto a la buena marcha de los...
Conferencias vs formaciones
En estos últimos meses he podido asistir a unas cuantas conferencias o seminarios (eso que ahora todos conocemos como webinars) en las que he tenido la oportunidad de escuchar a excelentes profesionales, disertar sobre diversos temas, en mi caso han sido desarrollo de...
Vacaciones 2020
Mes de agosto de uno de los años más atípicos que hemos vivido en nuestra vida. Qué duda cabe que la entrada en nuestras vidas de la COVID-19, además de la consecuencia más grave de cientos de miles de muertos en todo el mundo y miles en España, ha generado también...
Haz de tus clientes tus mejores comerciales
Ayer estuve en el dentista con mi hija mediana y cuando me estaba despidiendo de la recepcionista y tras hablar con la odontóloga que está tratándola, entraba una madre con su hijo para su cita. Le preguntaron si era su primera visita y al contestar sí, no pude evitar...
Qué nos debe aportar una formación a los profesionales
Durante los días de confinamiento algunas empresas, a las que por cierto, queremos felicitar por su visión a largo plazo, han aprovechado para realizar por medio de vídeo conferencias, pequeñas formaciones o webinars con los que además de mantener activos a sus...
El COVID-19 no es el final: aprovecha para reconquistar a tus clientes
Ha pasado tiempo desde que el virus apareció en nuestras vidas, hemos pasado varios meses resguardados en nuestras casas, apenas con actividad, centrados en protegernos unos a otros haciendo, casi casi, lo único que podíamos hacer. Por fin ahora, poco a poco, estamos...
¿Qué opinan los antiguos alumnos de SDS Training?
Creemos que la formación es un elemento fundamental. A nivel individual cada persona debe diferenciarse respecto a los demás y ello pasa por estar más preparado y formado. En SDS llevamos varios años trabajando en dar formación útil y de calidad de la manos de...
La formación en tiempos de coronavirus
Todos sabemos que son tiempos difíciles, de mucha incertidumbre, de angustias y preocupaciones profundas, pero todos tenemos la esperanza de que esta situación, “puede y será cambiada”, como decía el doctor Martin. L. King en su famoso discurso “yo tengo un sueño”....
Teletrabajo y gestión del tiempo
Un amigo me decía el otro día que trabajar en casa y hacer teletrabajo parece lo mismo pero sinceramente no lo es. Ahora que de repente se ha convertido en algo necesario nos gustaría dar nuestro punto de vista y algunos consejos. Efectivamente estoy de acuerdo con mi...
Vender en tiempos de Coronavirus
Los planes de venta, los presupuestos de las empresas y los objetivos comerciales fijados para este año 2020 se han ido todos al traste por culpa de esta maldita pandemia que afecta a todo el mundo, esto es un hecho. ¿Ahora qué? Esta es la pregunta que resuena en la...
Nosotros no hemos cambiado, nos hemos adaptado.
Para todos aquellos que nos seguís desde hace tiempo no hace falta explicaros cuál es nuestra visión de la formación, mejor dicho de la FORMACIÓN, con mayúsculas. En SDS training siempre hemos pensado que el éxito de una formación, que no es otra cosa que realmente...
Un speech demasiado largo y otros errores del vendedor
Estaba en un vagón del metro de Madrid el otro día cuando entró un joven que, inmediatamente arrancó el convoy se puso a hablarnos a los desinteresados pasajeros. Tras una larga introducción respecto a su situación personal en la que mezcló cuestiones políticas,...
El pájaro que lidera el grupo
Durante las semanas finales del invierno es muy habitual ver cruzando el cielo de Madrid, y supongo que también en más lugares, grupos de aves en disposición de flecha. Al verlo hoy por la mañana se me ha ocurrido pensar en el pájaro que viaja en el vértice. Ni que...
Yo me quedo en casa
Estoy escuchando la radio y cuentan que este fin de semana habrá conciertos en streaming para ayudar a sobrellevar la situación de la mejor manera posible, sinceramente, me parece una iniciativa maravillosa para tener un rato de evasión y de cierta normalidad en este...
El imprescindible Excel
El otro día me mandaron por WhatsApp este chiste: En pocas gráficas se resume algo de manera tan precisa y cierta, aunque yo sinceramente no lo reduciría solamente a los ingenieros, la verdad que de una forma u otra, todos o casi todos los trabajadores y estudiantes...
Te esperamos Mr. Brad Pitt
En una entrevista concedida al diario ABC por el actor norteamericano Brad Pitt tras ganar el Oscar a mejor actor de reparto por su actuación en “Érase una vez Hollywood”, comentaba al periodista que, “sé que esto suena raro con la profesión que he elegido, pero...
La peor formación que he hecho nunca
A lo largo de mi vida he participado en muchas formaciones, tanto siendo alumno como siendo formador. Algunas me han gustado más, otras menos, en algunas he aprendido cosas que me han permitido un gran avance y en otras apenas he podido discernir algún pequeño...
La formación, mejor si es en grupos pequeños
Desde el nacimiento de SDS training, haya por el año 2008, quisimos que nuestra formación se caracterizase y diferenciase por ser siempre presencial, totalmente práctica, lo más personalizada posible y de verdad aplicable a la realidad del trabajo (o del futuro...
¡No es como el de la foto!
¿Alguna vez te ha enviado alguien un meme basado en la clásica diferencia entre la foto de la hamburguesa de un anuncio de algún famoso restaurante de comida rápida, y la realidad que viene en la cajita que compras allí?, pues eso que a la mayoría de nosotros nos ha...
Feliz año nuevo
No podemos empezar este primer post del año de otra manera que deseando un feliz año 2020 para todo el mundo. Año nuevo significa normalmente un reinicio en nuestra vida, una fase para nuevos propósitos, unos días de ilusión y esperanza con el año que está por...
Evaluación del año pasado y propuestas para el nuevo año.
Entre diciembre y enero todos hacemos, de una manera u otra, un repaso de lo que hemos hecho bueno y malo en estos últimos doce meses y unos propósitos para el nuevo. A nivel personal, seremos muchos los que nos propongamos hacer más deporte, leer más, o pasar más...
¿Se avecina una nueva crisis ?
Desde hace unos meses se han empezado a escuchar en muchas tertulias, reuniones de dirección, conversaciones de pasillo, etc. frases parecidas a “se avecina una nueva crisis”, “vamos a irnos preparando para lo que viene”, “nosotros ya hemos empezado a ajustar y...
Frases habituales que nos mejorarían trabajando y como personas
Nuevas oficinas de SDS training
Como tantas veces ocurre en la vida, afrontamos un cambio que para una empresa siempre es emocionante. ¡Nos mudamos!, después de haber nacido en la Gran Vía y haber pasado después en Callao más de 6 años, nos vamos de allí, aunque no nos vamos muy lejos. A partir de...
Me atendió una máquina, todo muy bien pero…
El lunes pasado mi televisión sin previo aviso decidió que no podía ver ningún canal, rápidamente cundió el pánico entre mis hijas y suplicaron/exigieron que se arreglase cuanto antes esa situación. Mi mujer se puso manos a la obra y llamo a nuestra compañía de...
Enhorabuena a todos
Ya hemos hablado en otras entradas del tema de la inversión en formación, como empresa dedicada a ayudar a mejorar el rendimiento y resultado de nuestros clientes, somos conscientes de las dificultades de decidir invertir dinero y tiempo en ello y por eso queremos...
Puerta fría, puerta caliente o mejor que me llamen…
Uno de nuestros formadores siempre dice que el verdadero comercial es el que le gusta hacer puerta fría. Esto ya sabemos lo que es, ya sea usando redes sociales, el teléfono, la visita, etc. según el sector y la cultura empresarial, etc. serán unos más adecuados que...
¿Qué significa formación práctica?
Estaba escuchando un anuncio en la radio del Instituto Pascal sobre su método de estudio para opositores y estudiantes de todos los niveles educativos, y del que por cierto siempre he oído hablar muy bien, y me ha venido a la cabeza si este tipo de aprendizaje es...
Tomar decisiones: el asno de Buridán
Empezamos la recta final del año y me temo que a más de uno le puede pasar lo que le pasó al “asno de Buridán”, (sin ningún ánimo de llamar asno a nadie, por supuesto). Esta paradoja nos muestra el triste desenlace de un asno que ante dos montones de paja iguales, no...
La atención al cliente
Vamos a hablar de algo que seguro nos es familiar. Todas las semanas recibo alguna llamada de alguna compañía de teléfonos, o similar, para que me cambie de operador. Estoy tan aburrido de ello que me cuesta ser agradable con esa persona que sé que solo está haciendo...
